Flash info
  • [ ENQUÊTE : Votre avis sur les offres de services bancaires ] Artisans, le réseau des CMA relaie auprès de vous l'étude de l’Observatoire du financement de la Banque de France. Répondez à l'enquête pour faire entendre votre avis. En savoir plus

Stratégie commerciale et stratégie de communication : les leviers d’un développement réussi

Améliorer sa stratégie commerciale pour développer son activité artisanale

Que votre entreprise soit établie depuis moins de 3 ans ou depuis de nombreuses années, une bonne stratégie commerciale, adaptée à votre activité, est essentielle à votre développement.

Les leviers pour augmenter son chiffre d’affaires :

  1. Attirer de nouveaux prospects,
  2. Fidéliser les clients déjà existants,
  3. Différencier son activité de la concurrence.

En tant qu’artisan, votre activité et vos compétences peuvent s’enrichir tout au long de la vie de votre entreprise. Il ne reste plus qu’à les mettre en valeur.

Vis à vis d’un marché toujours en évolution, adaptez-vous aux tendances, aux nouvelles demandes de votre clientèle, à de nouveaux clients potentiels ou encore aux opportunités issues du territoire.

Pourquoi définir une stratégie commerciale ?

  • ESSENTIEL : Gagnez du temps ! Contrôlez l’efficacité de vos actions commerciales (flyers, réseaux sociaux, cartes de fidélité, bons de réduction, participation à un salon …) et assurez-vous qu’elles fonctionnent,
  • Toujours garder un œil sur votre environnement : concurrence, zone de chalandise, clients potentiels…
  • Ne pas vous laisser dépasser et toujours proposer une offre adaptée qui plaît à vos clients

Pour établir un plan d’actions commerciales et bénéficier d’un soutien à sa mise en application avec des outils concrets (argumentaire, supports de communication, technique de vente, déclinaison d’un plan de communication qui anticipe vos actions à venir, outils d’analyse des résultats …)…

Un conseiller économique de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Charente-Maritime répond avec vous aux questions essentielles et vous aide à définir les points suivants :

  • La vision de votre métier et de votre entreprise,
  • Vos projections dans 5 ans : à quoi ressemblera votre entreprise ? Vos clients seront-ils les mêmes ? Quels avis auront-ils sur la qualité de vos services, ou de votre activité ? Serez-vous visible sur toute une ville, ou sur toute la France ? Quel chiffre d’affaires espérez-vous atteindre ? Quels seront vos moyens pour y arriver ?
  • Vos objectifs : cible clients, volume d’affaires…

Ces formations peuvent vous intéresser

formation artisan rgpd cma 17

Catégories : Communication | Réglementation

Mettre en place une démarche RGPD

Mettez-vous en conformité avec le RGPD ! La CMA17 vous propose une formation pour mettre en place une démarche de protection des données dans votre (…)

prêt tresorerie 5000 à 15000 euros cma 17

Catégories : Création-Reprise | SPI

Parcours Créateur – Pack Gestion

[ Possibilité de formation en ligne sur : www.e-formation.artisanat.fr ]  Choisissez le Pack Gestion pour connaître toutes les clés nécessaires à la (…)

Effacer
Créer - Être accompagné -réussir sa création

Catégories : Création-Reprise | Micro

Parcours Créateur – Pack Micro

[ Possibilité de formation en ligne sur : www.e-formation.artisanat.fr ]  Choisissez le Pack Micro pour maîtriser toutes les clés nécessaires à la (…)

Effacer

Catégories : Création-Reprise | SPI

Parcours Créateur – Pack Essentiel

[ Possibilité de formation en ligne sur : www.e-formation.artisanat.fr ]  Choisissez le Pack Essentiel pour maîtriser les éléments essentiels à la (…)

Effacer
formation cma 17 répondre à un marché public

Catégories : Commercial | Communication

Appel d’offre – Répondre efficacement à un marché public

Apprenez à vous positionner sur les marchés publics pour répondre efficacement aux appels d’offres et les remporter. Maîtrisez les procédures et identifiez (…)

manager ses équipes à distance formation en ligne cma 17

Catégories : Communication | Ressources humaines

WEBINAIRE Gérer et manager efficacement une équipe à distance

Vous devez gérer vos équipes à distance ? Maîtrisez la visio, le partage de documents, adaptez vos méthodes de management et gardez vos équipes motivées. (…)

Le catalogue des formations

Inscription à la newsletter