ADEA Module Stratégie et techniques commerciales

OBJECTIFS

• Réaliser le diagnostic commercial de l’entreprise,
• Structurer l’organisation commerciale et proposer une stratégie adaptée,
• Participer à la mise en place de la stratégie,
• Maîtriser les techniques de base de la vente.

CONTENUS

Module 1 – diagnostic et stratégie commerciale
Les outils de diagnostic
La stratégie commerciale
Les démarches qualité

Module 2 – L’action commerciale
Les droits du consommateur
La promotion de l’entreprise, l’image de marque
La prospection commerciale
Mise en valeur du produit et du service dans l’espace de
vente
Les supports
La publicité
Le suivi commercial de la clientèle
La commercialisation par les circuits de distribution
Le plan de communication
Sensibilisation à l’importance des langues
Les relations avec les fournisseurs

Module 3 – Les techniques de vente

• Les étapes dans le déroulement de l’entretien
• Les situations de vente

Module 4 – Suivi du mémoire

TARIF :

Le prix des formations est affiché hors prise en charge.

Des solutions de prise en charge peuvent être étudiées pour réduire votre participation financière, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Charente-Maritime vous accompagne dans la recherche de financements et le montage de votre dossier de demande de prise en charge.

DÉLAIS D’ACCÈS :

L’anticipation de votre demande de prise en charge est essentielle : en fonction des financeurs sollicités, prévoir un délai de 15 jours avant la date de début de formation.

Selon les financeurs la prise en charge de votre formation sera totale ou partielle.

Des frais peuvent vous être appliqués lors de votre réservation via notre site internet. Ces frais de réservation valident votre positionnement sur la formation et viendront en déduction du coût de la formation.

Public : Artisans, conjoints collaborateurs, salariés, demandeurs d’emploi.

Pré-requis : Niveau 5 ou 2 ans d’expérience en entreprise artisanale.

Si vous avez des besoins spécifiques liés à un handicap, merci de nous contacter au 0809 54 17 17.

Méthodes et moyens mobilisés

Modalités pédagogiques: En présentiel

Modalités techniques :

• Méthode interrogative, explicative, participative et démonstrative
• Salle équipée d’un vidéo projecteur, d’un paper board
• Supports Power point

Modalités d’évaluation

• Questionnaire avant formation d’évaluation des connaissances
• Tour de table en début de formation pour connaitre les attentes des participants
• Quizz interactif d’évaluation des acquis tout au long de la formation
• Etude du cas
• Questionnaire de satisfaction
• Attestation de fin de formation