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Certification Datadock

Catégories : Ressources humaines

ADEA – Animer en interne et en externe l’activité d’une entreprise artisanale

Éligible CPF
Accessibilité handicapé

Vous devez seconder un chef d’entreprise artisanale au quotidien ? Trouvez votre place grâce à cette formation diplômante en relations humaines.

 

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Description

Vous devez seconder un chef d’entreprise artisanale au quotidien ?

Trouvez votre place grâce à cette formation diplômante en relations humaines. Prenez confiance en vous pour acquérir les bases de la communication interpersonnelle.

Cette formation vous permettra d’assurer la relation avec les partenaires internes /externes de l’entreprise : client, fournisseur, banque, comptable, salariés, administrations et organismes divers.

Éligible au CPF, ce module fait partie de la formation ADEA (Assistant(e) de Dirigeant(e) d’Entreprises Artisanale).

Durée :

13,5 jours soit 96h

Les + de la formation

  • Nos experts formations vous accompagnent dans :
  • L’ établissement de votre parcours formation
  • L’étude des modalités de prise en charge
  • La bonne information sur le CPF et toutes les évolutions réglementaires en matière de formation
  • Nos formations sont adaptées aux particularités des TPE selon des  modèles différents : courtes, séquencées, délocalisées ;
  • Titre professionnel Assistante de Dirigeant d’Entreprise artisanale (ADEA) de Niveau Bac si obtention des 4 blocs de compétences.

Objectifs et contenus

OBJECTIFS

  • Accueillir, orienter et transmettre des informations en interne et externe de l’entreprise
  • Coordonner l’activité d’une équipe

 

CONTENU

Animer l’activité en interne et en externe de l’entreprise – n° RNCP 35011BC01 – 91 heures

  • Accueillir les équipes et les tiers de l’entreprise en utilisant, selon la situation, les outils mis à disposition dans l’entreprise pour transmettre l’information et orienter les publics

 

  • Assurer la mise en relation des publics internes et externes à l’entreprise avec le dirigeant d’entreprise et/ou les équipes en réalisant une écoute active des demandes et en présentant son rôle et sa mission pour apporter une réponse adaptée aux demandes

 

  • Préparer et participer au recrutement d’un membre de l’équipe en recourant aux modalités de recrutement adaptées à l’entreprise pour compléter les équipes internes

 

  • Réaliser la gestion administrative du personnel en utilisant les outils de pilotage disponibles dans l’entreprise afin d’établir les documents réglementaires de la contractualisation jusqu’à la rupture de contrat du salarié dans le respect des contraintes sociales et juridiques

 

  • Réaliser la gestion administrative du personnel en utilisant les outils de pilotage disponibles dans l’entreprise afin d’établir les documents réglementaires de la  contractualisation jusqu’à la rupture de contrat du salarié dans le respect des contraintes sociales et juridiques réglementaires environnementales, de qualités, d’hygiène-sécurité et d’accessibilité liées au handicap en signalant le cas échéant tout dysfonctionnement, auprès des équipes internes   et des partenaires externes pour assurer la pérennité de l’activité

 

  • Organiser l’activité quotidienne des équipes en réalisant en collaboration avec le dirigeant les plannings d’interventions et le suivi des tâches à réaliser par les salariés, pour participer à la création de valeur de l’entreprise

 

  • Examen : épreuves finales écrites et orales 5 heures

Financer ma formation

TARIF :

Le prix des formations est affiché hors prise en charge.

Des solutions de prise en charge peuvent être étudiées pour réduire votre participation financière, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat vous accompagne dans la recherche de financements et le montage de votre dossier de demande de prise en charge.

Selon les financeurs la prise en charge de votre formation sera totale ou partielle.

DÉLAIS D’ACCÈS :

Admission sur dossier de candidature et entretien de positionnement

L’anticipation de votre demande de prise en charge est essentielle : en fonction des financeurs sollicités, prévoir un délai de 15 jours avant la date de début de formation.

Selon les financeurs la prise en charge de votre formation sera totale ou partielle.

Des frais peuvent vous être appliqués lors de votre réservation via notre site internet. Ces frais de réservation valident votre positionnement sur la formation et viendront en déduction du coût de la formation.

Public et pré-requis

Public : Tout public

Pré-requis :

  • Maîtriser la langue française
  • Être en activité ou avoir un projet dans une entreprise artisanale
  • Avoir un Niveau 3ème ou 2 ans d’expérience en rapport avec la certification

Accessibilité

L’établissement s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui voudront postuler à une formation afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. En cas de besoin, contactez notre référent handicap.

 

Méthodes et moyens mobilisés :

Techniques d’animation

  • Tour de table
  • Pédagogie active et participative,
  • Apports techniques illustrés,
  • Travail sur les cas des entreprises participantes

Ressources

  • Documents d’approfondissement remis au fur et à mesure de la progression des stagiaires
  • Exercices remis pendant les journées de formation
  • Documents des entreprises participantes

Outils supports

  • Support de formation projeté et remis aux stagiaires

 

Modalités d’évaluation

  • Feuilles d’émargement
  • Contrôles continus et épreuves terminales
  • PV de notes et Attestation de réussite au module
  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction des participants à l’issue de la formation

Toutes les infos sur cette formation

Télécharger la fiche de la formation

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